Entendendo o problema
Aqui é onde tudo começa: início da primeira fase junto com a descoberta.
É o alicerce do projeto — uma investigação profunda para entender verdadeiramente o problema real, as necessidades dos usuários e o contexto em que ele se insere.
- Pesquisa com usuários e stakeholders
- Análise do contexto e ambiente
- Definição clara do problema a resolver





